Que tus clientes
vuelvan.
Armá tu programa de puntos, agrupá a tus clientes con descuentos y lanzá promociones con fecha. Todo se aplica automáticamente al facturar.
Tres formas de
cuidar a tus clientes.
Tu programa de puntos
Definí cómo se gana y cómo se canjea: cuántos colones gastados valen un punto y cuánto vale cada punto al canjearlo como descuento.
Grupos con descuento
Agrupá a tus clientes (por ejemplo, Mayoristas) con descuentos y condiciones de lealtad comunes, que se aplican automáticamente al facturar.
Promociones por fecha
Descuentos temporales por clientes y productos, con una fecha de inicio y de fin que vos elegís.
De la idea a la
primera promoción.
Definí tu programa
Elegí cómo se llama la unidad (Puntos, Estrellas, Millas, Créditos), cuánto se gasta por punto y cuánto vale cada uno al canjear.
Armá grupos y promociones
Reuní a tus clientes en grupos con su propio descuento y lanzá promociones con fecha de inicio y de fin.
Todo se aplica solo
Al facturar, los descuentos y la lealtad del cliente se aplican automáticamente.
Tus puntos,
a tu manera.
Activá el programa y ajustalo a tu negocio: el nombre de la unidad, cuánto gana el cliente y cuánto vale al canjear.
- Nombre de la unidad — Puntos, Estrellas, Millas, Créditos o el que prefieras
- Cuánto se gana — por ejemplo, 1 punto por cada ₡100 comprados
- Cuánto vale al canjear — los colones de descuento por cada punto
- Vencimiento opcional — dejalo vacío para que los puntos no venzan nunca
- Un solo descuento a la vez — o permití acumular el individual con el de grupo
Cada grupo,
con sus condiciones.
Agrupá a tus clientes con descuentos y condiciones de lealtad comunes que se aplican automáticamente al facturar.
- Descuento general — un porcentaje para todo el grupo
- Aplicación del descuento — por ejemplo, a todos los ítems
- Lealtad propia o general — el grupo usa su configuración o la general de la empresa
- Colones por punto y valor por punto — opcionales, para cada grupo
Promociones con fecha
de inicio y de fin.
Descuentos temporales por clientes y productos: lanzá la promoción de verano y elegí hasta cuándo dura.
- Para un grupo o para cualquier cliente — vos decidís a quién llega
- Descuento en porcentaje — con su modo de aplicación, por ejemplo a todos los ítems
- Vigencia — vigente desde y hasta (si no ponés fecha de fin, no expira)
- Productos incluidos — todos los productos o solo los que elijas
Todo para fidelizar,
sin complicarte.
Puntos, grupos y promociones conviven en el mismo sistema con el que facturás.
Programa de puntos
Con la unidad, el valor y el vencimiento que vos definís.
Grupos de clientes
Descuentos y lealtad comunes para cada grupo.
Promociones
Descuentos temporales por clientes y productos.
Vigencia a tu medida
Fecha de inicio y de fin, o sin vencimiento.
Se aplica al facturar
Los descuentos y la lealtad entran solos en cada factura.
Configuración general o por grupo
Una regla para toda la empresa o una propia para cada grupo.
Preguntas sobre
lealtad.
Conversemos sobre cómo armar el programa de tu negocio.
Hablá con el equipo¿Cómo ganan puntos mis clientes?
Vos definís cuántos colones gastados equivalen a un punto. Por ejemplo, 1 punto por cada ₡100 comprados.
¿Cómo canjean los puntos?
Cada punto tiene un valor en colones que se canjea como descuento. Vos elegís cuánto vale.
¿Los puntos vencen?
Es opcional: podés definir los días de vencimiento o dejarlo vacío para que los puntos no venzan nunca.
¿Puedo ponerle otro nombre a los puntos?
Sí. La unidad puede llamarse Puntos, Estrellas, Millas, Créditos o como prefieras.
¿Un cliente puede tener descuento de grupo y descuento individual a la vez?
Por defecto, el cajero elige uno solo cuando el cliente tiene ambos disponibles (es lo recomendado). Si preferís, podés permitir que se acumulen.
¿Las promociones y los descuentos se aplican solos?
Sí. Los descuentos de grupo y la lealtad se aplican automáticamente al facturar.
¿Qué plan incluye el programa de lealtad?
Consultá los planes o hablá con el equipo para elegir la opción que necesita tu negocio.
Clientes que vuelven,
ventas que crecen.
Conversemos sobre cómo armar tu programa de lealtad en Kalkulus.